退换货政策

我们希望确保您在我们这里有愉快和满意的购物体验。但是，我们也明白，有时事情的结果可能与计划不同。如果发生这种情况，我们有一个通用的退换货流程来帮助您。

一般退换货流程

第 1 步：申请退换货
如果您需要退换货，请发送电子邮件至 contact@likemychoice.com 并注明您的订单号，我们的客户服务团队将为您提供专业的建议，帮助您完成退换货流程。

第 2 步：寄回产品
在我们批准您的请求并提供退货/换货地址后，请在 7 天内按照我们的说明寄回商品。我们建议您使用跟踪服务进行送货确认，因为我们只有在收到退货后才能进行退款/换货。请注意，我们不承担退货的运费。

步骤 3：退款/换货
收到您的退货后，我们会在 3-5 个工作日内查看商品，并处理换货或退款事宜。

请注意
退货前，请联系我们以启动退货/换货流程。我们接受在送货时间直接退货或事先联系当地邮局退货。您可以发送电子邮件至 contact@likemychoice.com，并在邮件主题栏注明 "退货"。此外，我们只对退货/换货政策范围内的商品进行退款/换货。

退货

自收到商品之日起 14 天内可以退货.请请勿将退货物品寄往您收到的包裹中的寄件人地址。 请联系我们的客户服务部门 contact@likemychoice.com，以获得与您的订单相符的准确退货地址。. 

不可退款/更换

我们致力于为客户提供高品质的产品和服务。但是，如果您收到的是有缺陷的产品，我们很乐意接受您的退货/换货。请注意，尺码问题、改变主意、因使用、洗涤、自行修理或其他人为因素造成的损坏不属于质量问题。

要获得 退货/交换所有商品必须是未穿过、未使用过的原装商品，并附有原包装和标签。我们无法退还任何看似穿过、洗过或修改过的服装。请注意，作为替换或换货寄给您的商品一律不予退款。顾客需承担退货运费。

请注意，Likemychoice.com 不对任何因顾客疏忽而造成的送货失败负责。疏忽包括但不限于拒绝发货确认和收货人信息不正确或不完整，如订单地址、联系电话或收货人姓名。在这种情况下，我们无法提供退款。如果您发现订单信息有误，请尽快通过 contact@likemychoice.com 联系我们，并提供您的订单号和正确信息。我们非常乐意为您提供帮助。

退款/换货

当您的退货商品到达我们的仓库并确认符合所列出的退款条件后。我们将在 5 个工作日内为您办理退款/换货。您无需支付额外费用。

为了提供最好的客户服务，我们将一如既往地在收到退货包裹后通过电子邮件通知您，并告知您商品是否符合退款条件。
退款到账后，我们会给您发送第二封电子邮件；资金到账时间最长为 7 天。

如果您在 7 天后仍未收到我们的回复，或对退款/换货有任何疑问，请通过 contact@likemychoice.com 与我们联系。

 

感谢您在我们这里购物！我们希望很快再见到您。

最诚挚的问候

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