Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo hacer el seguimiento de mi pedido?

¿Desea hacer un seguimiento de su pedido? Cuando su pedido se envíe, recibirá un confirmación de envío de envío de contact@likemychoice.com con su número de seguimiento. Dependiendo del producto solicitado, el correo electrónico puede tardar hasta 3 días laborables en enviarse. Una vez que reciba el correo electrónico, introduzca su número de seguimiento a continuación para comprobar rápidamente el estado de su envío.

 

Los números de pedido no se actualizan instantáneamente con el estado de entrega disponible. Si su número de seguimiento muestra que actualmente no está disponible, no se alarme - Su pedido ha sido enviado y está en tránsito a la oficina de correos local. El seguimiento debería actualizarse en unos días laborables. Dependiendo del destino, el pedido puede tardar unos días en ser entregado.

¡Feliz compra!

 

¿Tengo que pagar impuestos o aranceles de importación por un pedido internacional?

Hacemos todo lo posible para asegurarnos de que no tenga que pagar impuestos o aranceles de importación o aduaneros adicionales. Sin embargo, a veces las leyes fiscales locales están fuera de nuestro control.

Si se le cobran impuestos/aranceles adicionales en la frontera, usted es responsable de los pagos iniciales impuestos por su departamento de impuestos local. No obstante, envíenos un correo electrónico con la situación después. Y veremos si podemos encontrar la manera de remediarlo en su próxima compra u ofreciéndole códigos de descuento dedicados.

 

Información sobre COVID-19 (Coranavirus)

Debido a la pandemia mundial de COVID-19, a la gran demanda de envíos, a la escasez de mano de obra y a la estricta política y procedimientos aduaneros, se considera que el tiempo real de llegada de los paquetes puede variar (a veces es inferior al estimado). La mayor parte de la cadena logística está fuera de nuestro control. Le recomendamos que realice un seguimiento de sus envíos y se ponga en contacto con su empresa de mensajería local para obtener actualizaciones con el código de seguimiento que le proporcionamos. Alternativamente, si está preocupado e inseguro, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para preguntar sobre el estado del envío en su nombre.

Si tiene alguna otra pregunta, no dude en ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento en contact@likemychoice.com.

 

Con cariño, el equipo de LikeMyChoice™.