Domande frequenti

Come posso seguire il mio ordine?

Volete seguire il vostro ordine? Quando il vostro ordine viene spedito, riceverete una Conferma di spedizione da parte di contact@likemychoice.com con il numero di spedizione. A seconda del prodotto ordinato, l'e-mail potrebbe richiedere fino a 3 giorni lavorativi per essere inviata. Una volta ricevuta l'e-mail, inserire il numero di tracking qui sotto per controllare rapidamente lo stato di consegna.

I numeri d'ordine non si aggiornano immediatamente con lo stato di consegna disponibile. Se il numero di tracking indica che non è attualmente disponibile, non allarmatevi: il vostro ordine è stato spedito ed è in transito verso l'ufficio postale locale. La tracciabilità dovrebbe essere aggiornata entro pochi giorni lavorativi. A seconda della destinazione, la consegna dell'ordine potrebbe richiedere alcuni giorni.

Buon shopping!

Devo pagare tasse di importazione/dazi su un ordine internazionale?

Facciamo del nostro meglio per assicurarci che non dobbiate pagare ulteriori tasse d'importazione o doganali. Tuttavia, a volte le leggi fiscali locali non sono sotto il nostro controllo.

Se alla frontiera vi vengono addebitate tasse/dazi aggiuntivi, siete responsabili dei pagamenti iniziali imposti dal vostro dipartimento fiscale locale. In ogni caso, inviateci un'e-mail con la situazione successiva. Vedremo di trovare il modo di rimediare al vostro prossimo acquisto o di offrirvi codici sconto dedicati.

Informazioni su COVID-19 (Coranavirus)

A causa della pandemia globale di COVID-19, dell'elevata domanda di spedizione, della carenza di personale e delle rigide politiche e procedure doganali, il tempo effettivo di arrivo dei pacchi è destinato a variare (a volte è inferiore alle stime). La maggior parte della catena logistica è fuori dal nostro controllo. Si consiglia di tracciare le spedizioni e di contattare i corrieri locali per ricevere aggiornamenti con il codice di tracciamento fornito. In alternativa, se siete preoccupati e incerti, siete invitati a contattarci per chiedere informazioni sullo stato della spedizione per vostro conto.

Per qualsiasi altra domanda, non esitate a contattarci in qualsiasi momento a contact@likemychoice.com.

Con affetto da parte del team di LikeMyChoice™.